La empresa Meta, propietaria de Facebook e Instagram, fue condenada por un tribunal del estado de Nuevo México (Estados Unidos) a pagar 567 millones de dólares por los daños ocasionados a niños y adolescentes a través de sus plataformas digitales.
El juez concluyó que la compañía generó una "molestia pública" al no proteger adecuadamente a los menores y, además de la indemnización, le ordenó implementar una serie de medidas destinadas a reforzar la seguridad de los usuarios más jóvenes.
Las nuevas medidas que deberá aplicar
Entre las disposiciones impuestas por la Justicia se encuentran:
- Límites mensuales al uso de Facebook e Instagram para adolescentes.
- Restricciones en el envío de notificaciones.
- Controles más estrictos para impedir el contacto entre adultos y menores.
- Nuevas salvaguardias para los chatbots de inteligencia artificial.
- Revisión reforzada de las denuncias por abuso sexual infantil.
El antecedente del caso
La resolución corresponde a la segunda etapa de un juicio iniciado contra la compañía.
En marzo, durante la primera fase del proceso, un jurado ya había condenado a Meta a pagar 375 millones de dólares en sanciones civiles al considerar que la empresa violó la legislación estatal de protección al consumidor al presentar de manera engañosa las condiciones de seguridad de Facebook e Instagram para niños y adolescentes.
Tras conocerse la nueva sentencia, el fiscal general de Nuevo México, Raúl Torrez, destacó el alcance del fallo.
"La decisión de hoy es una victoria para todos los padres que se han preocupado por lo que las redes sociales hacen a sus hijos y para todos los niños que merecen crecer en un entorno en línea más seguro", expresó.
Meta apelará la sentencia
Desde la empresa rechazaron los argumentos del tribunal y confirmaron que recurrirán la resolución.
A través de un comunicado, un portavoz sostuvo que la compañía "seguirá defendiendo su trayectoria de protección de los adolescentes en línea" y afirmó que las acusaciones "tergiversan los hechos".
Mientras avanza el proceso de apelación, el fallo representa uno de los reveses judiciales más importantes para Meta en materia de protección de menores y funcionamiento de sus plataformas.
