Con el inicio del calendario de pagos de ANSES correspondiente a noviembre, crece la importancia de extremar los cuidados frente a las estafas telefónicas y digitales que tienen como víctimas a jubilados y pensionados. En ese contexto, el abogado Agustín Tello dialogó con A Primera Hora, por Radio LV11, y brindó una serie de recomendaciones para reconocer los engaños, proteger los datos bancarios y evitar pérdidas económicas.
Durante la entrevista, el profesional advirtió que los delincuentes perfeccionaron sus métodos y que, si bien muchas maniobras están dirigidas a los adultos mayores, ninguna persona está completamente a salvo.
“Este cuento lo caemos todos. Caen los chicos, adolescentes, adultos, adultos mayores, todos por igual”, expresó Tello.
El abogado explicó que los estafadores pueden contar con información personal de sus víctimas, lo que les permite construir historias convincentes y hacerse pasar por representantes de entidades bancarias u organismos públicos.
En algunos casos, conocen datos familiares, domicilios o información vinculada con cuentas bancarias. Según señaló, esto puede hacer que una llamada fraudulenta parezca legítima.
Sin embargo, remarcó que disponer de información personal no convierte a quien llama en un representante autorizado de un banco o institución.
Cómo operan las falsas llamadas de ANSES, PAMI y los bancos
Tello explicó que una de las modalidades más frecuentes consiste en suplantar la identidad de entidades financieras mediante páginas web falsas o comunicaciones telefónicas.
Una de estas técnicas es el phishing, que utiliza sitios o mensajes engañosos para obtener contraseñas, datos personales e información bancaria.
También se refirió a las llamadas en las que los delincuentes simulan trabajar para un banco y buscan convencer a la víctima de que debe realizar una operación urgente.
“Nunca jamás, en ningún caso, la entidad bancaria te va a pedir una contraseña ni un dato personal, sea por mensaje o por llamada”, advirtió.
En ese sentido, recomendó no compartir claves, códigos de seguridad ni información sensible por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales.
El especialista señaló que los delincuentes también utilizan el nombre de ANSES, PAMI y otras instituciones para generar confianza entre los jubilados.
“Al abuelo le van por el banco donde cobra la jubilación, te invocan por ANSES, a la obra social, a PAMI”, explicó.
Incluso mencionó supuestas promociones de estaciones de servicio, como YPF o Shell, que se presentan como beneficios especiales para captar la atención de posibles víctimas.
Una de las principales señales de alerta, según Tello, es la presión para actuar inmediatamente.
“Si te están apurando, te están queriendo engañar. La urgencia siempre es del estafador”, sostuvo.
El abogado explicó que los delincuentes utilizan lo que denominó manipulación emocional: generan miedo ante un supuesto bloqueo de cuenta o entusiasmo por un premio para que la persona actúe sin verificar la información.
Por eso, aconsejó desconfiar de mensajes que anuncian problemas bancarios, premios inesperados o beneficios que deben reclamarse en cuestión de minutos.
Las falsas inversiones y los consejos para evitar perder dinero
Otro de los puntos que abordó el abogado fue el crecimiento de las propuestas de inversión difundidas por internet, algunas de las cuales prometen ganancias extraordinarias en dólares.
Tello advirtió que estas ofertas pueden esconder esquemas fraudulentos que, en ocasiones, incluso realizan pagos iniciales para convencer a las víctimas de invertir más dinero.
“Hay algunas estafas de inversiones que hasta te hacen los primeros pagos, para que uno se endulce y ponga más dinero, recomiende gente”, relató.
El profesional aseguró que conoció situaciones en las que varias generaciones de una misma familia terminaron involucradas en una misma maniobra.
Además, explicó que los estafadores suelen utilizar nombres de empresas conocidas o de fondos de inversión legítimos para aparentar seriedad.
Ante estas situaciones, recomendó consultar con entidades financieras y profesionales habilitados antes de realizar cualquier operación.
“La web es la calle digital. Entonces viene cualquiera, te dice cualquier cosa, muchos estímulos, muchos apuros. Tengamos el mismo cuidado que tenemos cuando salimos a la calle”, comparó.
Entre las principales recomendaciones que surgieron de la entrevista se encuentran:
No compartir contraseñas, claves bancarias ni códigos de verificación, aunque quien los solicite afirme trabajar para una institución conocida.
No ingresar a enlaces sospechosos recibidos por WhatsApp, SMS o correo electrónico.
Desconfiar de los mensajes urgentes, especialmente cuando amenazan con bloquear cuentas o prometen premios inmediatos.
Utilizar las aplicaciones oficiales de los bancos y acceder a sus páginas escribiendo la dirección directamente.
Consultar con familiares o personas de confianza antes de realizar operaciones desconocidas.
Revisar periódicamente los movimientos bancarios y los consumos de las tarjetas, para detectar operaciones que no fueron autorizadas.
Durante la conversación, los conductores también destacaron la importancia de que hijos y nietos acompañen a los adultos mayores en el uso de herramientas digitales, sin quitarles autonomía.
Tello coincidió en que la prevención es fundamental, especialmente porque los delincuentes modifican constantemente sus estrategias.
El abogado también advirtió sobre maniobras que buscan obtener acceso a dispositivos electrónicos, aunque es importante aclarar que recibir o mantener una llamada telefónica, por sí solo, no permite que un desconocido ingrese automáticamente al celular o a la red Wi-Fi. El riesgo aumenta cuando la víctima comparte información, instala aplicaciones desconocidas, habilita accesos remotos o sigue instrucciones fraudulentas.
Finalmente, el especialista insistió en que la mejor defensa es tomarse unos minutos para comprobar cualquier comunicación sospechosa.
“Nada es tan urgente”, resumió Tello, al recomendar que los santiagueños verifiquen siempre la identidad de quienes los contactan antes de compartir información o realizar movimientos de dinero.
La advertencia cobra especial relevancia durante las fechas de cobro de jubilaciones, pensiones y asignaciones, cuando los delincuentes pueden aprovechar la expectativa por los depósitos para intentar concretar nuevas estafas.
