La expectativa por la posible visita del Papa León XIV a la Argentina comenzó a generar una importante demanda de alojamientos, especialmente en Luján, provincia de Buenos Aires, donde se prevén actividades religiosas que podrían convocar a miles de fieles.
Sin embargo, el interés por conseguir habitaciones también dio lugar a una serie de denuncias por estafas digitales, en las que desconocidos utilizan nombres, fotografías y logotipos de hoteles reales para ofrecer reservas falsas y solicitar transferencias de dinero.
Uno de los casos más llamativos involucra a una mujer que aseguró haber perdido $500.000 después de contratar un supuesto paquete de alojamiento para asistir a las actividades vinculadas con la visita del Pontífice.
La situación encendió las alarmas entre los establecimientos turísticos, que comenzaron a advertir a sus clientes sobre la circulación de perfiles falsos en redes sociales.
Quería viajar para ver al Papa y perdió $500.000
La denuncia fue realizada por Natalia Verónica Gómez, quien había organizado un viaje junto a cuatro amigas para participar de las actividades previstas en Luján.
El grupo tenía pensado permanecer dos noches en la ciudad y comenzó a buscar alojamiento a través de internet.
Durante esa búsqueda, Gómez encontró en Instagram una publicación que aparentaba pertenecer al Real Hotel Luján, un establecimiento existente.
Al solicitar información, fue derivada a una conversación por WhatsApp, donde recibió una propuesta comercial presentada bajo el nombre de “Promos papales”.
Los supuestos paquetes incluían habitaciones para dos personas por $400.000 y para cuatro por $600.000, con pensión completa, estacionamiento y una terraza con vista al evento.
La mujer acordó una reserva cuyo costo total ascendía a un millón de pesos y transfirió $500.000 como seña.
Sin embargo, las sospechas comenzaron cuando quienes gestionaban la supuesta reserva insistieron en que debía pagar rápidamente el saldo restante.
Fue entonces cuando descubrió que podría haber sido víctima de una estafa.
Sus amigas le habían entregado dinero para la reserva
El perjuicio económico no se limitó a la transferencia realizada.
Según contó la damnificada, las otras cuatro integrantes del grupo le habían entregado $100.000 cada una para cubrir parte del alojamiento.
Cuando advirtió el engaño, tuvo que devolverles esos aportes utilizando dinero propio.
Gómez aseguró que presentó una denuncia por lo sucedido y realizó un reclamo ante Cuenta DNI, aunque hasta ese momento no había logrado recuperar el dinero transferido.
Desde el hotel cuya identidad había sido utilizada identificaron un perfil y un número de WhatsApp que se presentaban falsamente como representantes del establecimiento.
Uno de los indicios que despertó sospechas fue que la cuenta bancaria receptora del dinero estaba a nombre de una persona particular y no de la empresa hotelera.
Otros hoteles de Luján también denunciaron perfiles falsos
El caso no sería aislado.
Distintos establecimientos de Luján advirtieron sobre maniobras similares, en las que se utilizan sus identidades comerciales para ofrecer habitaciones que no corresponden a reservas auténticas.
El Hotel Catedral denunció la circulación de publicidad falsa que incluía su nombre y fotografías de la Basílica de Luján.
Los anuncios ofrecían habitaciones con vista al templo y solicitaban transferencias para confirmar las supuestas reservas.
Ante esta situación, el establecimiento pidió a los interesados no enviar dinero a cuentas particulares sin comprobar previamente la autenticidad de la operación.
Por su parte, el Hotel Hoxon informó sobre contactos realizados por personas que se hacían pasar por representantes del alojamiento.
También Luján Homes reforzó sus comunicaciones para advertir sobre el uso indebido de su identidad.
La expectativa por la visita del Papa y la demanda de alojamientos
La posible llegada de León XIV a la Argentina generó una fuerte expectativa entre los fieles que desean participar de las celebraciones religiosas.
Según la información difundida sobre la agenda prevista, la visita estaría programada para noviembre, sujeta a las condiciones de salud del Pontífice, y Luján sería uno de los puntos centrales del recorrido.
Entre las actividades mencionadas figura una misa prevista para el 11 de noviembre, aunque estos datos deben considerarse sujetos a confirmación oficial.
La búsqueda anticipada de hospedaje provocó un aumento de las consultas y la aparición de ofertas con precios muy elevados.
En ese contexto, la urgencia por conseguir una habitación y el temor a quedarse sin lugar pueden favorecer las maniobras fraudulentas.
Los estafadores aprovechan esa situación para presentar promociones atractivas o supuestas oportunidades limitadas que buscan convencer a los interesados de transferir dinero rápidamente.
Cómo evitar estafas al reservar un hotel por internet
Ante las denuncias, especialistas en seguridad informática recomendaron extremar las precauciones al contratar alojamientos mediante redes sociales y aplicaciones de mensajería.
Entre las principales medidas de prevención se encuentran:
Verificar los canales oficiales: buscar por cuenta propia el sitio web y el teléfono del hotel, sin depender exclusivamente de los datos enviados por una cuenta de redes sociales.
Confirmar la reserva directamente: comunicarse con el establecimiento para comprobar que la habitación ofrecida existe y está disponible.
Revisar el titular de la cuenta bancaria: prestar especial atención cuando solicitan transferencias a nombre de particulares.
Desconfiar de las presiones para pagar: las exigencias de transferir inmediatamente pueden ser una señal de alerta.
Comparar precios y condiciones: las promociones demasiado convenientes o las ofertas poco claras merecen una verificación adicional.
No confiar solamente en los seguidores: una cuenta con muchas publicaciones o una antigüedad considerable también puede ser utilizada para engañar.
Los especialistas advierten que la existencia real de un hotel no garantiza que el perfil que ofrece sus habitaciones pertenezca al establecimiento.
Por eso, resulta fundamental comprobar la identidad de quien recibe el dinero antes de concretar cualquier operación.
Luján habilitó una plataforma de información para visitantes
Frente al movimiento turístico esperado, el Municipio de Luján puso a disposición una plataforma digital con información sobre diferentes servicios de la ciudad.
A través de servicios.lujan.gob.ar, los interesados pueden consultar información relacionada con alojamientos, campings, estacionamientos y otras prestaciones.
La herramienta busca facilitar la planificación de los viajes y brindar referencias a quienes necesiten organizar su estadía.
Mientras crece la expectativa por la posible visita papal, las denuncias ponen de manifiesto la importancia de confirmar las reservas por canales auténticos y evitar transferencias sin verificar previamente al destinatario.
