El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) mantiene operativos sus canales digitales con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios de salud a sus afiliados sin requerir la presencialidad en las agencias. A través del portal web institucional y de la aplicación oficial para dispositivos móviles, los usuarios disponen de herramientas para administrar requerimientos prestacionales y de asistencia médica.
Herramientas y funciones integradas en la aplicación móvil
La plataforma digital para teléfonos celulares nuclea las funciones de mayor demanda administrativa. Entre las opciones habilitadas dentro del sistema se destacan la consulta de recetas electrónicas vigentes, la visualización de órdenes médicas emitidas por los profesionales de cabecera y el acceso directo a las líneas telefónicas de emergencias.
Asimismo, la aplicación permite tramitar turnos programados para las agencias físicas y funciona como soporte de la credencial digital, documento de validación técnica oficial obligatorio para la atención en consultorios, laboratorios y farmacias de la red.
Búsqueda en la cartilla médica y trámites administrativos
El módulo de la cartilla médica web permite filtrar la búsqueda de prestadores mediante diferentes variables operativas, tales como la especialidad requerida, el nombre del profesional, el centro de salud o la proximidad geográfica con el domicilio declarado por el afiliado. El catálogo abarca médicos especialistas, centros de diagnóstico por imágenes e instituciones oftalmológicas.
Por otra parte, el sitio web institucional habilita la apertura de expedientes administrativos y el monitoreo de su estado con el número de gestión asignado. Para los casos donde sea requerida la identificación analógica, el sistema permite generar e imprimir una constancia provisoria en papel.
