La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) emitió una advertencia ante la circulación de correos electrónicos fraudulentos que utilizan su nombre, logotipo y direcciones similares a las oficiales para engañar a los contribuyentes. Los mensajes suelen informar sobre supuestas deudas, fiscalizaciones o trámites pendientes, con el objetivo de obtener dinero o acceder a información personal y financiera.
La modalidad, conocida como phishing, consiste en suplantar la identidad de una institución para conseguir que las víctimas ingresen a enlaces falsos, realicen transferencias o compartan datos confidenciales.
El organismo nacional alertó sobre estas maniobras mediante sus canales oficiales y pidió extremar las precauciones frente a cualquier comunicación que exija una respuesta inmediata.
“Detectamos casos de phishing y fraudes que utilizan nuestro nombre, logo o correos similares a los oficiales para engañar a contribuyentes”, informó ARCA.
El principal riesgo es que los mensajes reproducen elementos visuales de la agencia y utilizan un lenguaje que aparenta ser institucional, lo que puede generar confusión entre quienes reciben las notificaciones.
Cómo identificar los correos falsos que utilizan el nombre de ARCA
Una de las principales recomendaciones del organismo es desconfiar de cualquier mensaje que solicite pagos, transferencias o información personal mediante correo electrónico.
“Nunca solicitamos pagos ni datos personales por correo electrónico”, aclaró la agencia.
Esto significa que un mail que exige abonar una deuda mediante un enlace, ingresar los datos de una tarjeta o confirmar la clave fiscal debe considerarse sospechoso.
ARCA explicó que sus correos electrónicos tienen una finalidad exclusivamente informativa.
“Los correos que enviamos solo informan que tenés una comunicación oficial disponible en tu Domicilio Fiscal Electrónico”, precisó.
Por lo tanto, las notificaciones sobre la situación tributaria de los contribuyentes deben consultarse ingresando directamente al sitio oficial del organismo.
El Domicilio Fiscal Electrónico es el canal habilitado para recibir comunicaciones formales y puede consultarse mediante las credenciales correspondientes.
La agencia también aclaró que no utiliza WhatsApp, llamadas telefónicas ni redes sociales para reclamar deudas o exigir la realización de trámites.
Otro punto fundamental es la protección de la clave fiscal, ya que permite acceder a información tributaria y realizar gestiones vinculadas con cada contribuyente.
“Tu clave fiscal es única y personal. No la compartas con nadie”, recordó ARCA.
Los especialistas en seguridad informática advierten que la urgencia es una de las herramientas más utilizadas por los ciberdelincuentes, que suelen establecer plazos breves o amenazar con sanciones para presionar a las víctimas.
Qué hacer si recibís un mensaje sospechoso de ARCA
La advertencia surge después de otros intentos de fraude que utilizaron el nombre del organismo para simular comunicaciones relacionadas con operaciones aduaneras.
En uno de los casos difundidos, los delincuentes enviaban correos sobre una supuesta encomienda internacional retenida y exigían el pago de $198.092 en concepto de aranceles para liberarla.
El mensaje también solicitaba una fotografía del DNI y establecía un plazo de tres días hábiles para completar el trámite.
Ante la consulta de una contribuyente que había recibido esa comunicación sin haber realizado compras internacionales, ARCA confirmó que se trataba de un correo apócrifo.
El organismo recordó que ninguna gestión aduanera legítima requiere enviar una fotografía del documento de identidad mediante un correo electrónico de esas características.
Frente a una situación similar, se recomienda seguir estas medidas de prevención:
No ingresar a enlaces incluidos en correos electrónicos sospechosos.
Evitar descargar archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
No compartir la clave fiscal, contraseñas, datos bancarios ni fotografías del DNI.
Revisar la dirección del remitente, ya que los estafadores pueden utilizar dominios que imitan a los oficiales.
Ingresar directamente a la página de ARCA para consultar si existe alguna notificación pendiente.
Reportar los correos fraudulentos a la dirección
phishing@arca.gob.ar.
El organismo también recordó que los mensajes que se presentan como comunicaciones actuales de la antigua AFIP deben despertar sospechas, debido a que esa denominación fue reemplazada por ARCA.
En caso de recibir una notificación sobre una supuesta deuda, la recomendación es no responder al mensaje ni realizar pagos sin comprobar previamente su autenticidad.
Los contribuyentes de Santiago del Estero y del resto del país pueden consultar su situación fiscal a través del sitio oficial ARCA.
La prevención y la verificación de los canales oficiales son las principales herramientas para evitar caer en este tipo de estafas, que buscan aprovechar la preocupación de los ciudadanos frente a posibles obligaciones tributarias.
