La paciencia de los vecinos en el límite de los barrios Ramón Carrillo y Sarmiento llegó a su límite. Lo que comenzó como una pérdida de agua persistente en la intersección de las calles Viamonte y Santa Fe, se transformó en una crisis de suministro que afecta a cientos de familias desde la jornada de ayer.
Según el relato de los damnificados, el escenario empeoró drásticamente el viernes. Alrededor de las 8:00, operarios de Aguas de Santiago realizaron tareas sobre la red, pero lejos de reparar el inconveniente, provocaron que el caudal de agua perdida se multiplicara, dejando simultáneamente sin suministro a una amplia franja de la zona sur de la ciudad.
"Hay personas enfermas y postradas"
El impacto de la falta de agua potable es absoluto en un área que abarca desde la calle Santa Fe —entre Lavalle y Rodríguez— hasta las inmediaciones de la avenida Moreno. Los residentes denuncian la falta de sensibilidad ante una situación que vulnera derechos básicos:
Emergencia sanitaria: "Hay personas enfermas y postradas que necesitan agua. ¿Cómo puede ser que llevemos más de un día sin suministro si pagamos el servicio?", expresaron con indignación.
Imposibilidad de reclamo: Los vecinos aseguran que la empresa ha hecho oídos sordos a los llamados. "En ningún teléfono te atienden, no hay un número para comunicarse por una emergencia", detallaron ante la falta de canales oficiales de respuesta.
La falta de suministro impide realizar tareas elementales como cocinar, higienizarse o mantener la limpieza de los hogares, generando una situación de desprotección total en medio de un fin de semana marcado por las bajas temperaturas y la necesidad de contar con el servicio básico.
Los vecinos exigen una intervención urgente por parte de Aguas de Santiago para que reparen la rotura definitiva y normalicen la presión en la red. Hasta el momento, el silencio de la compañía mantiene a la comunidad en vilo, obligando a muchas familias a recurrir a soluciones precarias para abastecerse ante una emergencia que, aseguran, podría haberse evitado con una labor técnica eficiente.
